网管故事二十二：酒店网管脱困记作者：小管 日期：2011年2月9日 网络如此高速发展的时代，人们都在享受互联网给工作生活带来的便利的同时，有的人确在不停的抱怨，为什么互联网的用处如此之多？娱乐功能是万般花样，害的自己每天都焦头烂额的，工作如此辛苦但是却还是得到经理的批评。

彭彭是一家三星级酒店的网络管理人员，本来想的是网管的工作很是简单，只要有自己的专业知识，保障酒店的各个房间网络通畅对自己来说是小菜一碟。

谁知道网管当了这几个月下来，才发现事实并非如此。

进入酒店住宿的人是五花八门，而且现在几乎是每人都有一个笔记本，进入酒店房间就开始要求上网了，而有些人上网之后就疯狂的使用p2p下载工具下载电影，或者是直接登陆视频网站在线看电影，而这些程序占用局域网带宽特别大，而酒店入住率本来就不低，每天较少上网的就有30多个房间，只要有人用下载软件下载东西的，其他的屋里就会打电话找网络管理员。

有些时候安抚一下客人的情绪就可以了，但是有时客人的确有很重要的事情需要网络来处理一下，比如客人需要接收一封或者是发送一封很重要的邮件，在网络比较慢的时候这都是一件很奢侈的事情！但是网络管理员这边不知道哪个房间的客人在下载东西，只能是一个房间一个房间的去敲客人房门，弄的好多客户投诉到经理那边！每每有这个情况的时候经理都会狠狠的训斥彭彭，彭彭也只能忍气吞声了！因为不给需要用网络的客人解决问题的话，照样也是会跟经理那边投诉的。

真是不论怎么做，都是错啊！一天，彭彭在跟朋友抱怨诉苦的时候，朋友是做计算机方面的高手，告诉彭彭说现在有专门用于网络管理方面的软件，可以助他摆脱困境。

后来朋友又给他推荐了一款国内比较知名的上网行为管理软件。

彭彭回去之后，听从朋友的话网上搜索了一下，为了慎重起见他先购买了10点的，看看能否解决自己的燃眉之急。

收到软件之后，彭彭安装起来，软件安装很简单只需要一直点击下一步下一步就好了，对于他这样懂点电脑的人来说简直就是小case。

接下来，彭彭开始正式管理局域网了。

软件已经开始进入运行状态了，酒店局域网所有的电脑都被扫描到了，但是由于他只购买了10点聚生，所以只能控制其中的10台电脑，彭彭勾选了前几个电脑，查看了一下这些客人的带宽流量，发现都很正常，接下来又换另外10个，也没有问题，彭彭就这样十个十个的测试，果然发现有一两个ip的带宽比较大。

接下来发现了问题机子，彭彭就开始进行下步的限制策略，在软件界面的p2p下载限制那里全部勾选之后，还设置了p2p视频限制，同时在带宽限制那里，设置了一下客人的上下行带宽，给客人留出了正常看网页需要的带宽。

这些工作做好之后，接连几天果然没有客人来找他反映网速慢，上不了网页，发不了邮件的情况了。

几个月过去了，客人不但没有投诉彭彭了，还经常在客户服务调查上面赞扬酒店的网络很好，不像其他的酒店的网络那样耽误自己的重要工作了。

这样，彭彭现在不仅没有像以前那样被工作扰的焦头烂额了，而且还经常受到经理的表扬和实际奖励！后来，彭彭又跟经理推荐增加购买了150点的，这样整个酒店的网络情况就全部呈现在他面前了，不需要像以前那样挨个的查看了，工作量又减轻了不少，现在他已经不再加班整治酒店的网络了，现在有了，每天只要开启软件就可以了，现在上班真是好轻松哦！工欲善其事,必先利其器！所以说，要想把工作完成好，做的漂亮，就必须先准备好自己的工具！“真是所有网络管理员必备的工具啊！”彭彭有感而发。