作者：维创 日期：.5.4 目前，维创USB接口禁用软件（较新版下载地址：szdataplus.com/monitorusb.html）已经完全支持微软所有主流的操作系统：XP、Win7、Win8、Win2003、Win2008、Win2010等微软主流的操作系统。

但是，由于Windows操作系统为了提升操作系统的安全，而新增了一个“用户账户控制”的功能。

这一功能旨在增强操作系统的安全性，但是却导致所有应用程序在操作系统上运行时都会提示“是否允许运行”等告警消息，因此维创USB接口禁用软件也会受到影响。

因此，当您安装或运行维创USB监控软件时如果出现以下问题，请按照本篇文档的说明进行操作即可。

1、安装完毕维创禁止U盘使用软件后，提示“打开注册表失败”。

2、软件安装维创禁用电脑USB端口软件后，可以随电脑启动和运行，但无法通过按下热键：alt+f2或ctrl+alt+2唤出软件界面，导致无法设置维创电脑U口禁用软件。

3、安装完毕“维创屏蔽U口软件”后，发现软件无法启动、无法运行、无法开机运行。

4、维创禁用U盘软件相关功能无法正常发挥的其他情况。

导致出现上述维创计算机USB接口软件相关控制功能无法发挥的情况，通常是因为以下两种情况导致的，对应采取下面的举措即可： 1、关闭“用户账户控制”（UAC）。

较简单的方法是在维创USB屏蔽软件的界面上直接点击“关闭UAC”账户（注意，老版本用户可以从我们官网下载此工具：szdataplus.com/download/uac.rar），然后会弹出一个小软件，选择“我同意使用条款”，点击“确定”，然后选择较早项“立即关闭UAC”，点击“确定”，然后系统会提示您需要重启电脑，重启即可，如下图所示：图：点击“关闭UAC”图：点击“我已阅读”图：选择“使UAC保持关闭状态” 2、在安装和使用维创电脑U口禁用软件时，被杀毒软件、电脑安全防护软件（如360安全卫士、金山卫士、QQ电脑管家等）拦截、误杀或阻止时，并没有选择“总是允许程序所有操作”，如下图所示：图：在360安全卫士中添加“总是允许程序所有操作” 如果这里不勾选“允许程序所有操作”，就会导致维创USB接口禁用软件相关功能被干扰或破坏的情况发生。

因此，在安装维创禁用电脑U口软件时，如果遇到杀毒软件、安全软件拦截，必须选择全部放行、总是允许运行或添加到信任列表等。

如何获得维创公司实时的远程协助服务？ 如果还有任何无法解决的问题，请加技术QQ:495042390，帮您远程解决，也可以点击软件界面顶部或右侧底部的“远程协助”，然后会弹出远程协助软件，通过电话或即时通讯工具告知我们ID和密码，即可享受远程协助服务（类似于QQ远程协助），从而彻底免除用户后顾之后，便于用户完全掌握本软件的使用。

注意：远程协助期间，不可以关闭远程协助软件，否则将即时中断远程协助服务。

点击“远程协助”图：选择“允许操作”图2：将形成的ID和密码告知维创公司客服人员 管理端的“远程协助”在这里点击：图：管理端的”远程协助“维创(北京)软件工程有限公司地址：北京海淀区中关村北大街116号北京大学科技园2号楼邮编：100080电话总机：010-62656060公司传真：010-82825052公司邮箱：grabsun@官方网址1：http://官方网址2：http://官方网址3：http://www.dashizhi.com（维创的拼音）售前咨询热线：4007-06-05-04(免长途话费，周一至周五，早9点至晚5点半，节假日值班电话：010-82825062 陈工)。

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