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如果您的操作系统无法正常运行维创共享文件审计系统或者运行本系统的时候出现异常，请提供以下文件便于及时为您修复（注意：凡完整提供下列文件者，在购买正式版维创共享文件访问控制软件时会享受更大折扣或由公司提供礼品以示感谢！），便于您能够正常运行本系统：1、首先需要右键点击“我的电脑”或“计算机”，然后选择“属性”，截图操作系统的相关信息；2、其次，需要将维创共享文件审计系统安装目录下面的日志文件（DSZFileAuditorService.exe.log）复制给我们，默认安装路径：C:\Program Files\DSZ\DSZFSA3、提供操作系统的srv文件（srv.sys和srv2.sys，注意如果是2003操作系统则可能只有srv.sys，那么只提供这个就可以了；win7以及2008服务器操作系统这两个文件都有，都需要提供）复制给我们，默认路径为：C:\Windows\System32\drivers，在这个文件夹内查找即可。

4、提供Minidump文件，默认路径为：C:\Windows\Minidump下面。

5、如果您有其他意见或建议也可以一并提供给我们，一经我们采用，必有重谢！上述文件请发送至我公司技术信箱：tech@；或者通过我公司技术人员QQ：147303015或495042390发送（同样建议发送至对应的QQ信箱：147303015@qq.com或495042390@qq.com）szdataplus.com/gongxiangwenjianshenji.html">产品介绍下载PPTszdataplus.com/download/Shareaudit.rar">下载白皮书szdataplus.com/news/2013/4208.html">同类对比szdataplus.com/news/2013/4297.html">版本分类szdataplus.com/download/dszgx.rar">下载试用1http://www.dashizhi.com/download/dszgx.rar">下载试用2如有其它问题，请联系我司解决维创(北京)软件工程有限公司地址：北京海淀区中关村北大街116号北京大学科技园2号楼邮编：100080电话总机：010-62656060公司传真：010-82825052公司邮箱：grabsun@官方网址1：http://官方网址2：http://官方网址3：http://www.dashizhi.com（维创的拼音）售前咨询热线：4007-06-05-04(免长途话费，一至周五，早9点至晚5点半)。

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